Zwroty i reklamacje

Zwroty w 14 dni

Produkty zakupione bezpośrednio przez stronę sklepu podlegają zwrotowi w przeciągu 14 dni od daty odebrania towaru.

Zwrotom nie podlegają produkty wykonywane bezpośrednio na zamówienie klienta tj. produkty o niestandardowych wymiarach, z niestandardowym łączeniem materiałów, to znaczy inne niż w ofercie sprzedażowej.

Jak dokonać zwrotu?

Krok 1: poinformuj nas o zwrocie produktów wysyłając wiadomość e-mail na adres funkybeershop@gmail.com

W treści wiadomości koniecznie podaj:

● imię i nazwisko

● adres

● numer konta, na które mamy dokonać zwrotu pełnej kwoty zamówienia

● numer zamówienia

● nazwę zwracanego produktu

Zwroty odbywają się w siedzibie firmy: Lejmito Sp. z o.o. Rajmunda 9a, 03-606 Warszawa (POLSKA)

Zwrot środków zostanie zrealizowany maksymalnie w przeciągu 14 dni od jego otrzymania.

Reklamacje

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją. Przysługuje Ci reklamacja z tytułu gwarancji producenta (o ile nie minął okres gwarancyjny) oraz rękojmi (jeżeli towar ma wadę).

Rękojmia

Reklamację z tytułu rękojmi, możesz zgłosić przed upływem 2 lat od daty otrzymania zamówienia. Gwarancja obejmuje uszkodzenia produktu (uwaga: nie wywołane użytkowaniem), jego niekompletność, wadliwość lub niezgodność z opisem.

Reklamację rozpatrzymy w przeciągu 14 dni od jej zgłoszenia.